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专访城市技术有限公司上海代表处亚太区总经理谈晴先生

编辑:长沙码清机电有限公司  时间:2018/08/16

我看到一组很抽象的数字:人呼吸时能使5.5亿个肺泡活动,这些小肺泡将空气中的氧气送入血液,经过950千米长的单向血管,使氧气到达人体各个器官,一个人体内有5000亿个氧分子,有250000亿个红细胞输送氧气,成人每天呼吸氧气11500升,需要10颗大树通过光合作用产生的氧气,人在水下没有氧气的情况下,可以停留13分42秒!人在缺氧时就很忙会死亡。

再来看一组数据:随着现代化工业的发展,人类排进大气的污染物量大大超过了大气的自净能力,火山喷发、森林着火、风吹扬尘等每年向大气排入约5.5亿吨污染物,工业污染源、农业污染源、城乡交通和居民生活污染源等,它们每年向大气排入超过6.5亿吨的污染物,以工业污染排放量为主。目前中国每年由室内空气污染引起的超额死亡数已经达到11.1万人,超额急诊数达430万人次,直接和间接经济损失高达107亿美元。儿童更容易受到这种污染的危害调查表明,现代人平均有90%的时间生活和工作在室内,65%的时间在家里。而现代城市中室内空气污染的程度则比室外高出数倍!

可想而知,每天我们是生活在多么恶劣的环境之中,无论是在家里,公司还是在医院里面,抑或是在室外,气体传感器的作用显得越来越重要。英国城市技术有限公司作为个人便携和固定式安全系统气体传感器的设计和制造商,长期以来以技术创新和质量可靠享誉全球,保护人们免受有害气体的危害和人生安全。

从一个中心出发带动GDP增长

城市技术有限公司从1977年在伦敦的城市大学成立至今已经有30几年的发展历史,已发展成一个在英国、德国、中国、台湾和美国拥有400多雇员的国际公司。这十几年以欧洲为中心发展到亚太地区,并加入Hontywell集团在亚太形成了整个销售体系,全方位的提供亚太的客户。

城市技术有限公司目前在以欧洲为中心,设立了4个工厂,分别在英国、德国、和中国。谈总说从2011年至今公司的销售状况和整个产业一样都发展势头非常的好,不仅包括传统设计的传感器,也包括新近的医疗、工业排放、汽车尾气排放也发展的相当好。

谈总介绍说,随着整个市场和广大客户的一起协作,一直以来公司坚守着推动产品质量达到新水平的承诺,带领世界各地的仪器制造商获为客户提供最准确、可靠的气体探测解决方案。目前City公司已经在市场上具有了一定的影响力,为整个中国地区的仪表产业,尤其是气体检测产业做出了自己的一份贡献。

随着公司的不断壮大,客户不断增多,整个产业的提高,目前整个销售状况得到增长的同时City公司的技术水准也得到了进一步的提升。谈总介绍说,根据中国整个仪表产业的发展,传感器的发展比平均经济会略高一些,据统计,City公司在全球的预卜状况应该会比平均的GDP增长有高2%—3%左右,从而带动整个中国的GDP增长。

三个核心竞争力卖产品更卖服务

谈起公司的核心竞争力,谈总说城市技术有限公司的核心竞争力可以归纳为三点,即科研、产品的应用技术和服务。

他说如果就气体传感器特别是电化学传感器领域来讲,City的实力是相当强大,公司的研发团队在欧洲有3、40个科学家,在亚太地区也有一套 Honeywell的生产体系。公司的研发研发团队分两部分,一部分是自己的叫应用研发的团队,即把现有的技术转变成传感器技术,还有一部分叫基础研发团队,即公司不仅是利用自己的本身的科研力量,还利用到Ho整个Honeywell的科研力量和network的科研力量想挂钩。

他表示,在不同的层面,公司对科研的着力和投资是City公司在科研领域最值得骄傲的一个领域,因为每年会把6%、7%的销售额投入到科研领域去,那这个比重可能在一般的企业里也是非常重的一个比例。

1970年代,为了配合配合美国阿波罗登月球计划,英国城市技术最早研发了电化学传感器,然后随着它的发展,不断地把它的技术突破,从这一点上来讲 City应该说是产业公认的有比较大的影响力和前瞻性的的企业。于此同时,在接下去的发展中,City也会和大家一起配合和切磋,是整个产业水准都得到提升。

在City公司内部做一些培训的时候,公司常强调的一点就是City公司卖的不仅是传感器本身,而且是卖的传感器本身的质量服务体系的保障和传感器本身含的技术的服务,这就好比是星巴克公司卖的不仅是咖啡它还卖的是一个体验一样。在有了好的技术和产品之后,还要让客户把它用好、发挥好才会使这个产业被发展起来。针对市场,City公司打开自己整个的服务网络和客户一起成长。

保障质量体系 Ciyt和大家一起成长

随着产品同质化的不断严重,竞争的不断加大,但是谈总觉得正是因为这样,也许对很多仪表企业来说既是挑战也是机遇。以前仪表行业或许会比较多的着力与传统产业,但是随着市场的推进它可能更需要有一定的技术标准。

仪表作为一个技术密集型的产业,虽然2012年的景气不是很好,City公司也受到了一定的影响,但是由此市场产生的新的市场机会公司现在也会仅仅抓住,做好自己该做的事情,带动整个产业链的发展。

在采访的一开始,谈总就给我们提到公司现在有三个厂,分别是在英国普茨茅斯、英国普尔和德国波恩,这三个工厂也都拿到了HOS系统的铜牌,这在在Honeywell来说也是一个非常高的标准和荣誉。

公司在质量上面的保证,也有着生产体系等多方面的保障,在新品的研发过程中、在定型过程中、供应商的选择上以及最后产品检验投入市场都有着一套非常完整的体系,叫做Honeywelloperationsystem,简称“HOS体系”,这个体系保障从研发到生产到客户的每一个环节都有规程可以寻,不但是质量上的保证同时也保证了高效性。

虽然2012年行业的整体发展都受到了冲击,但是City公司不断要求企业本身的发展,甚至每个环节的发展都有相对的体系进行保障。谈总说即使是对于一些小的行业公司也要做出自己的贡献承担自己的责任,虽然公司从来面对过这样的局面,但是这种状态对任何人来说都是一种挑战,City公司也会继续按照自己的规划和想法在未来发展的越来越好。

从行为表现看企业发展

和国外的企业相比,不仅在技术上面他们具有独特的优势和核心竞争力,在企业的管理上面也有他们独到的经营之处。城市技术有限公司属于Honeywell 集团,所以在企业的管理上,特别是在企业本身的管理上也是遵循了Honeywell的管理体系。在生产上有HOS系统,在平时的管理上也有 SixSigma的系统。

谈总说,国内的企业比较多的公司会注重结果,相比之下,外企企业或是相当一部分的国外的企业在关注结果的同时也会关注过程。也就是说国外企业或是外资企业会非常注重人的培养,只有人的培养到了一定的阶段他才可能在结果的培养上进行延续性,或者说它可以积累起人才的高低,这才是最大的差别。city公司这几年在注重产业发展结果的同时注重对人员的培养、人才的引进,保证了公司进一步的提升。

从1977年公司研发生产了第一个便携式气体传感器到今天它引领了市场毒气和氧气传感器的领域,谈总表示,回顾过去的30几年,City走过了很大的一步。面对未来的发展,气体传感器会被更广泛的应用,一方面希望能走入寻找的百姓家,还有一方面也希望在科学技术上面不断的往上发展,有新的产品,技术被生产开发出来,才会让世界更加精彩,City公司也希望能见证着这样的历史发展。

基础和技术两手抓两手都要硬

随着整个仪表行业的发展,中国的仪器仪表行业经过五十多年的发展具有较强科研实力,是国产率最高的行业之一,但是其中还是外资企业占了主导的地位,中国的仪表行业虽然起步早,但是还是处于一个发展的阶段。究其原因谈总给我们分析到说,技术和基础两手都要抓,两手都要硬,不仅要有传感器技术的研发还要有一个基础研发的计划。

中国的传感器发展至今虽然具有一定的基础,但是跟欧美发达国家相比,国内相对来说比较注重传感器后端电子技术控制层面的开发,而对于传感器的研发特别是传感器基础的研发国内还有一定的差距。

欧美发达国家是基于整个基础研发相当雄厚的基础上发展传感器的产业,谈总介绍说,传感器研发它可能就是材料应用、技术的应用,但传感器基础研发是材料的发明,或者是材料技术的发明,而这需要整个产业,甚至是整个科研体系做支撑。